項目需求詳情
一、核心運維范圍1、核心系統(tǒng)：演播室直播系統(tǒng)、統(tǒng)一內容庫及交互系統(tǒng)、媒資系統(tǒng)、收錄系統(tǒng)、新聞生產(chǎn)網(wǎng)系統(tǒng)、制作網(wǎng)備份服務器系統(tǒng)、縮編網(wǎng)系統(tǒng)。2、具體設備：演播室直播系統(tǒng)（含軟件）、3樓新聞機房29臺非編工作站（含非編軟件）、4樓配音間4臺配音工作站（含配音軟件）、建設路機房6臺非編工作站（含非編軟件）、8樓核心機房3臺轉碼工作站（MPC軟件9套）、3臺合成工作站（MPC軟件12套）、8樓縮編機房8臺非編工作站（含軟件）、2臺收錄服務器（收錄軟件2套）、3臺應急服務器（含軟件）、2臺接入交換機、8臺核心Hive平臺（含后臺軟件）、13臺虛擬服務器（含軟件）、1套vida存儲、2臺藍光帶庫后臺服務器（含軟件）。二、駐場人員要求1、派駐1名專業(yè)駐場運維工程師，常駐采購方指定地點全職開展運維工作，需具備廣電系統(tǒng)運維專業(yè)能力，能獨立完成上述系統(tǒng)/設備的日常維護、故障排查與修復，熟悉索貝專業(yè)軟件及相關硬件設備操作；2、供應商需建立完善駐場管理制度，駐場人員信息提前報采購方審核，經(jīng)同意后方可駐場，未經(jīng)采購方書面同意不得擅自更換駐場人員；3、若駐場人員無法履行工作任務，采購方有權提出整改或更換要求，供應商需在規(guī)定時間內落實。三、具體運維服務標準1、硬件維護：每周對服務器、存儲設備、網(wǎng)絡設備等做外觀檢查；每月對存儲設備進行磁盤健康檢查；每半年對服務器做內部清潔；每年對網(wǎng)絡設備進行全面性能測試并優(yōu)化。2、軟件維護：每月對Windows端服務器重啟、清理垃圾文件并檢查流程；每半年對Linux端服務器執(zhí)行上述操作；及時跟蹤并在測試后一周內部署系統(tǒng)、軟件的安全補丁及更新。3、索貝專業(yè)軟件維護：每周分析軟件日志并反饋問題；按索貝建議定期更新專業(yè)軟件，制定含數(shù)據(jù)備份、回滾方案的更新計劃，確保不影響業(yè)務運行。4、故障響應：緊急故障（影響核心業(yè)務）5分鐘內響應、15分鐘內到現(xiàn)場（遠程故障立即排查）；一般故障15分鐘內響應、30分鐘內開始排查。5、故障修復：緊急故障30分鐘內恢復基本運行，2小時內給出徹底解決方案；一般故障2小時內完成修復，特殊情況需說明預計修復時間。6、故障報告：故障修復后24小時內提交詳細報告，包含現(xiàn)象、原因、排查過程、修復措施等，并存檔備案。7、數(shù)據(jù)備份：每月在業(yè)務低谷期做一次全量備份，備份完成后自動驗證完整性。按角色分配最小操作權限，定期審查更新權限、更新加密密鑰。8、性能優(yōu)化：實時監(jiān)控服務器硬件及業(yè)務性能指標，每月分析數(shù)據(jù)并制定優(yōu)化方案，兩周內完成實施并評估效果。9、文檔管理：建立完善的系統(tǒng)架構、操作手冊、維護日志等文檔，系統(tǒng)/流程變更后3個工作日內更新，文檔分類存儲并設置訪問權限。服務周期：365天
報價方式：價格
服務實施地：******電視臺
報名結束時間：2026-03-20 00:00:00
發(fā)布時間：2026-03-12 20:41:52
采購編號：******605
采購單位：******電視臺
供應商數(shù)量： 報名供應商不足二家。
允許1家中選供應商資格：一、符合《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定，且已在本系統(tǒng)注冊的供應商。
二、落實政府采購政策滿足的需求：無。
三、特定的資格要求：無。
異議處理項：如有異議請電話咨詢采購人，采購流程問題請咨詢平臺運營。
